7 Elemente, die zu einer erfolgreichen Implementierung eines Transportmanagementsystems führen

Mit diesen 7 Tipps ist Ihr Unternehmen besser gerüstet für eine erfolgreiche Implementierung eines Transportmanagementsystems mit schnellstem und bestmöglichem Return on Investment.

Eine TMS-Lösung ist keine klar definierte oder begrenzte Lösung, sondern eine Lösung, die tief in ein Unternehmen eindringt und in der Lage ist, sich weit und breit über verschiedene Systeme wie ERP, Lagersteuerung und -übersicht, Transportverwaltung, Routenplanung und -optimierung, Business Intelligence, Big Data, Flottenmanagement und Mobilität zu erstrecken.

Um den bestmöglichen Return on Investment sowie die schnellste Amortisationszeit zu erzielen, ist es wichtig, an der richtigen Stelle zu beginnen und bei der Auswahl Ihres Lieferanten auf mögliche Fallstricke zu achten.

Element 1: Priorisieren Sie IT-Projekte basierend auf dem erwarteten Geschäftswert

Wenn Unternehmen eine TMS-Lösung implementieren möchten, bewerten sie häufig ihr gesamtes Systemportfolio, einschließlich Backoffice-Systeme wie ihr ERP-System. Daher können Unternehmen viele Ressourcen für die Implementierung eines neuen ERP-Systems aufwenden, anstatt sich auf die Implementierung von Systemen zu konzentrieren, die kurzfristig hervorragende Renditen liefern könnten.

TMS-Lösungen, insbesondere Transportplanungs- und -optimierungssysteme, führen häufig zu einer schnellen Investitionswende und liefern schnelle Ergebnisse. Solche Systeme reduzieren oft die Anzahl der gefahrenen Kilometer und die Fahrzeit um 5-20%, reduzieren die Anzahl der Fahrzeuge um 5-10%, während der Zeitaufwand für die Planung um bis zu 25-75% reduziert wird. Infolgedessen ist die Amortisationszeit bei TMS relativ kürzer als bei Investitionen in andere Arten von Systemen.

Element 2: Unterstützung des Unternehmens im gesamten Planungsprozess

Das erfolgreiche Unternehmen weiß, dass eine effektive Transportfunktion und -verwaltung viele Prozesse mit einer breiten Zeitperspektive sowie andere Faktoren umfasst, die das Geschäft beeinflussen: Masterroutenoptimierung, Kunden- und / oder Auftragsbuchung, Betriebsplanung, Echtzeitausführung und -optimierung, Nachverfolgung und Was-wäre-wenn-Simulationen. Um mit solchen Bereichen umgehen zu können, benötigen Unternehmen ein System, das die Informationen von Anfang bis Ende verarbeiten kann.

Darüber hinaus werden alle diese Prozesse von verschiedenen Arten von Endbenutzern durchgeführt, die alle Zugriff auf die Lösung benötigen. Sie haben nicht unbedingt alle die Möglichkeit, durch eine Installation auf ihrem Computer direkt im System zu arbeiten, und alle benötigen möglicherweise nicht einmal Zugriff auf alle verfügbaren Informationen. Daher müssen Sie in der Lage sein, von anderen Plattformen, einschließlich Web- und mobilen Geräten, auf das System zuzugreifen, während die Zugriffsrechte entsprechend den Bedürfnissen des Endbenutzers reguliert werden können.

Element 3: Wählen Sie einen Lieferanten, der Ihre Branche kennt, einschließlich ihrer technischen und geschäftlichen Aspekte

Wählen Sie einen Lieferanten, der über Branchenkenntnisse, technisches und geschäftliches Gespür verfügt, einschließlich Mitarbeitern mit der richtigen Denkweise und den richtigen Werten. Eine gute Lösung reicht nicht aus – der Lieferant sollte ein Experte auf seinem Gebiet sein. Nur so erhalten Sie einen würdigen Partner und damit eine erhöhte Wahrscheinlichkeit einer erfolgreichen Umsetzung.

Wählen Sie einen Lieferanten, der seine Mitarbeiter aufgrund ihres akademischen Hintergrunds, ihrer praktischen Erfahrung und ihrer Persönlichkeit für ihre Rollen auswählt und dabei Branchenkenntnisse bei der Einstellung neuer Kandidaten sowie eine kontinuierliche Weiterbildung der Mitarbeiter schätzt, da dies den Dialog verbessert und die Wahrscheinlichkeit einer positiven Zusammenarbeit erhöht.

Element 4: Kaufen Sie nicht nur ein Produkt; eine Partnerschaft eingehen

Der Rahmen für die Zusammenarbeit zwischen Kunde und Lieferant sollte von entscheidender Bedeutung sein, und es ist wichtig, dass der Lieferant diesen zusätzlichen Schritt nach Abschluss des Geschäfts und Installation der Produkte unternimmt. Die Implementierung eines TMS wird erfolgreicher sein, wenn der Lieferant eher als Ratgeber, vertrauenswürdiger Berater und Partner wahrgenommen wird als Installateur eines Produkts. Kunde und Lieferant müssen ein gemeinsames Ziel haben; Auf diese Weise erzielt der Kunde ein besseres Ergebnis der Kompetenzen und Branchenkenntnisse des Lieferanten.

Element 5: Wählen Sie ein Standardprodukt mit maßgeschneiderten und flexiblen Funktionen

Alles hat Vor- und Nachteile – aber nur sehr wenige Menschen sehen den Vorteil darin, ein Versuchskaninchen zu sein, und noch weniger Menschen sind mit einer "one size fits all" -Lösung zufrieden. Die Wahrheit liegt irgendwo dazwischen, und es kann daher von Vorteil sein, eine Standardlösung zu wählen, die auch über eine Vielzahl von Funktionen verfügt, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten werden können, um eine erfolgreiche Implementierung des Systems zu erreichen. Ebenso kann es vorteilhaft sein, einen TMS-Lieferanten mit branchenspezifischen Planungslösungen auszuwählen.

Die maßgeschneiderten und anpassbaren Features ermöglichen es, die Lücken zwischen den Systemen zu schließen und so die Bedürfnisse des Kunden bestmöglich abzudecken – bei gleichzeitiger Nutzung möglichst vieler Standardfunktionalitäten.

Element 6: Vermeiden Sie es, die Systemintegration zu einem eigenständigen Projekt zu machen

Der ausgewählte Anbieter eines Expertensystems muss sicherstellen, dass seine Lösungen einfach in das bestehende Systemgerüst integrierbar sind. Dies kann entweder durch ein gut entwickeltes Verständnis komplexer IT-Architekturen oder durch die Integration auf die am besten geeigneten Technologien erreicht werden. Unabhängig von der Art der Daten oder der Richtung der Integration muss es einfach sein, die Lösung zu implementieren und im täglichen Betrieb zu warten – und die Integration darf nicht zu einem großen Projekt an sich werden.

Element 7: Erreichen Sie eine kurze und effektive Implementierung

Ändern Sie das Komplexe in einfach – verkürzen Sie die Implementierungszeit. Leider ist es eher zur Norm als zur Ausnahme geworden, dass IT-Projekte zeit- und ressourcenintensiver sind als ursprünglich geplant, und die Folgen sind Verzögerungen, Kostenüberschreitungen und Frustration. Ein tolles Projektmodell und eine gut funktionierende Projektorganisation würden das wieder wettmachen.

Stellen Sie sicher, dass Sie einen TMS-Lieferanten mit viel Erfahrung wählen, da das Kompetenzniveau, das sie begleitet, es ihnen ermöglicht, Risiken vorherzusagen, bevor sie auftreten, und der Lieferant daher in der Lage sein wird, sie rechtzeitig zu adressieren. Erfahrene Lieferanten können eine lange Liste von Vorteilen und Wissen an ihre Kunden weitergeben – einschließlich effizienter und ressourcenschonender Implementierungen.

Durch 35 Jahre Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von TMS-Lösungen hat AMCS diese 7 Elemente definiert, die für eine erfolgreiche und wertschöpfende Implementierung eines Transportmanagementsystems unerlässlich sind.

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